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REMOTE SUPPORT + SMARTECH 

850,00 €

Con Remote Support + Maestro Smartech puoi usufruire di un canale preferenziale per accedere ai servizi di assistenza telefonica, telematica e realtà aumentata per ricevere supporto tecnico in caso di guasti, scegliere i ricambi e ottenere indicazioni sugli interventi di riparazione.

Assistenza telefonica e con collegamento in Realtà Aumentata su tutto il parco macchine inclusa.

  • Trasmissione in tempo reale del punto di vista dell’operatore al tecnico remoto
  • Visualizzazione di documenti e comunicazione bidirezionale
  • Condivisione bidirezionale di schermi, disegni, esplosi tecnici e check list
  • Comunicazione con il team remoto, in modalità testo/voce e ricezione di annotazioni sui documenti

disponibile online

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