REMOTE SUPPORT FLEET
850,00 €
Con Remote Support Fleet hai a disposizione un canale preferenziale per l’assistenza su tutto il tuo parco macchine: puoi ricevere supporto tecnico in caso di guasti, scegliere i ricambi e ottenere indicazioni precise sugli interventi di riparazione.
L’assistenza telefonica e tramite collegamento TeamViewer è inclusa e disponibile per l’intero parco macchine. Con Remote Support Fleet puoi contare su:
• Trasmissione in tempo reale del punto di vista dell’operatore al tecnico remoto.
• Comunicazione immediata con il team remoto, in modalità testo o voce, con la possibilità di ricevere annotazioni direttamente sui documenti.
• Visualizzazione e annotazione di documenti, con comunicazione bidirezionale.
• Condivisione interattiva di schermi, disegni, esplosi tecnici e check list.
Questa soluzione è disponibile in formula annuale.
disponibile online